МАСЛО — стартап в сфере массажа. Мы про любовь к себе, к своему телу

Наши ценности:

Целостность опыта клиента. Мы считаем, что нельзя отделить опыт по бронированию визита, по поиску нас на карте, по заполнению приветственной анкеты — от опыта, который клиент получает на самом визите. Мы смотрим на взаимодействие клиента с брендом как на единую длинную историю — от момента, когда клиент первый раз увидел рекламу, до первого визита к нам, и к повторным визитам

Детали. Мы внимательны к деталям, и верим что быстро обработанная заявка и коврик перед дверью так же важны, как и качественный массаж. Мы хотим, чтобы нас выбирали не по ценовой политике, а из-за деталей — в удобном процессе бронирования, в интерьере, в обслуживании, в музыке и атмосфере, которые все вместе создают лучший опыт взаимодействия с брендом. Клиент еще не пришел к нам, а уже получил удовольствие

Маркетинг. В нашем проекте все являются маркетологами. Потому что качественная работа каждого сотрудника продвигает бренд, увеличивает эффект “сарафанного радио” и количество постоянных клиентов

Технологии. Мы хотим принести вайб Яндекса и Apple в сферу классического массажа

Отбрасывание лишнего. Мы не тратим силы на то, что не приближает нас к цели, и любим отказываться от лишнего — лишних действий, расходов, вещей, беспорядка. И мы не тратим зря время наших клиентов

Смелость. Мы не боимся запоминаться. Можем делать что-то совершенно не так как все и приветствуем повышенный уровень безумия и авантюризма